vivo锁屏密码遗忘可以通过云服务重置、Recovery模式恢复或联系客户服务中心解决。
vivo锁屏密码忘了怎么办
一、确认是否更改过密码或使用多用户模式
1、确认密码是否被更改：仔细回忆近期是否修改过锁屏密码，或者是否有其他人（如家人或朋友）曾接触过您的设备并可能修改了密码。
2、确认是否使用多用户模式：如果您的设备开启了多用户模式，锁屏界面可能会显示子用户名称或访客字样，您可以尝试切换到其他用户账户进行解锁。
二、通过密保问题重置锁屏密码（部分早期机型适用）
当连续输错5次密码时，屏幕会弹出“手机已锁定”的提示，这时，您可以点击屏幕上的“忘记密码”，然后根据密保问题验证后尝试重置密码。
三、使用云服务重置设备
如果您的手机之前开启了“查找设备”功能，可以通过云服务来重置设备，具体操作步骤如下：
1、在浏览器中访问vivo云服务官网，登录您的vivo账号。
2、点击“查找设备”。
3、待设备加载出来后，选择“数据备份”将数据备份到云服务（注意：此步骤仅能备份联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，不支持备份照片、视频）。
4、然后选择“清除设备”，此操作会清除设备中的所有数据并恢复出厂设置，包括锁屏密码。
四、通过Recovery模式重置设备
如果上述方法均无效，您可以尝试通过Recovery模式来重置设备，但请注意，此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，具体操作步骤如下：
1、将设备关机。
2、同时按住“电源键”和“音量+键”，直到进入FASTBOOT模式，对于折叠屏机型，请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/NEX 3S系列产品，请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量+键”进入FASTBOOT模式。
3、使用“音量下键”移动光标至“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。
4、在RECOVERY模式界面，选择“清除数据”和“清除所有数据”，等待操作完成后返回并重启设备。
五、前往客户服务中心处理
如果以上方法均未能解决问题，建议您携带购机凭证和身份证前往vivo客户服务中心进行处理，客户服务中心的专业工程师将为您提供更详细的帮助和解决方案。
FAQs
1. 如果我之前没有开启“查找设备”功能，还能通过云服务重置设备吗？
答：不可以，如果您之前没有开启“查找设备”功能，那么您无法通过云服务来重置设备，您可以尝试其他方法，如通过Recovery模式重置设备或前往客户服务中心处理。
2. 通过Recovery模式重置设备后，我的数据还能恢复吗？
答：很遗憾，通过Recovery模式重置设备会清除设备中的所有数据且无法恢复，在执行此操作之前，请务必确保您已经备份了重要数据，如果没有备份，那么数据将永久丢失。