35起以上。
一、主要爆炸事件概述
时间 | 事件描述 | 涉及机型 |
2016 年 8 9 月 | 全球爆出至少 35 起三星 Note7 爆炸事件,中国也出现相关案例。 | Note7 |
2024 年 4 月 15 日 | 河南郑州男子包里三星 G5700 手机突然爆炸起火,男子受伤。 | G5700(2016 年机型) |
2019 年 5 月 26 日 | 新疆乌鲁木齐霍先生购买的三星 Galaxy S10 在充电时发生自燃损毁。 | Galaxy S10 |
二、爆炸原因分析

1、电池设计缺陷:这是三星手机爆炸的主要原因之一,Note7 的燃损原因在于电池,在手机上过分追求纤薄和大容量,电池制造商为满足需求导致事故,锂离子电池可能存在内部短路、过热等问题,引发爆炸。
2、生产质量控制不严:生产过程中的质量控制问题可能导致电池等关键部件存在隐患,这些隐患在使用中逐渐暴露,引发爆炸。
3、外部因素:使用非原装充电器或数据线可能导致电池过热引发爆炸;手机受到强烈撞击或挤压也可能使内部部件受损,进而引发安全问题。
三、三星公司的应对措施
1、停止生产和销售:如宣布永久停止生产和销售 Galaxy Note7。
2、改进产品设计和加强质量控制:对电池设计进行改进,加强生产过程中的质量控制。

3、提醒用户注意安全:提醒用户避免使用非原装配件,不要将手机置于危险环境中。
四、相关问题解答
Q1:所有三星手机都容易爆炸吗?
不是,虽然三星手机曾发生过一些爆炸事件,但并非所有三星手机都存在爆炸风险,爆炸事件主要集中在特定机型,如 Note7 等,三星公司也在不断改进产品设计和加强质量控制,以提高手机的安全性,用户在购买和使用三星手机时,应选择正规渠道,避免使用非原装配件,并按照正确方式使用手机,以降低风险。
Q2:如果遇到三星手机爆炸情况该怎么办?
若遇到三星手机爆炸情况,首先要确保自身安全,迅速远离爆炸源,及时联系三星官方客服或相关售后部门,反馈情况并寻求解决方案,保留好相关证据,如照片、视频等,以便后续维权,如果造成人身伤害或财产损失,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
