长按电源键30秒尝试重启,或同时按住电源键和音量+键进入recovery模式选择重启。若仍无法解决,建议前往售后服务中心检测处理。

vivo手机黑屏问题可能由多种原因引起,以下是一些常见的原因及相应的解决方法:
一、系统故障
1、强制重启:如果vivo手机正常使用时突然黑屏不开机,可能是系统死机,此时可以尝试强制重启手机,不同型号的vivo手机操作方法可能有所不同,但通常可以通过长按电源键或同时按住电源键和音量键实现,NEX 3/NEX 3S机型可长按顶部圆键10秒以上强制重启;2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型)以及未来将上市的新机型,可以同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型),则长按“电源键”12秒以上。
2、进入安全模式:重启手机时按住音量减小键,进入安全模式后观察手机是否正常工作,如果在安全模式下正常工作,则表明第三方应用或设置可能导致黑屏。
3、清除缓存和数据:关机手机后,同时按住电源键、音量增大键和音量减小键进入recovery模式,使用音量键导航到“清除缓存分区”,然后按电源键确认,等待缓存清除后,选择“立即重启系统”。
4、恢复出厂设置:如果以上方法均无效,且确认是软件问题,可以考虑恢复出厂设置,但请注意,这将删除所有数据,因此请谨慎操作。
二、电池电量不足

当手机电量耗尽时,系统会自动关机或进入黑屏状态,此时应尝试连接充电器为手机充电,待电量恢复后再尝试开机,如果长时间未使用导致电池亏电进行自我保护,建议多充一会儿再尝试开机。
三、硬件问题
1、显示屏故障:检查屏幕是否有裂痕或损坏,如果有,可能需要更换屏幕,还可以进入手机的显示设置,检查亮度、对比度等参数是否设置得当。
2、主板或其他硬件故障:如果以上方法都无法解决问题,那么可能是手机的硬件出现了故障,如主板问题等,此时应联系vivo的官方客服或前往授权的维修中心进行检查和维修。
在处理vivo手机黑屏问题时,应根据具体情况采取相应的解决方法,如果不确定问题所在或无法自行解决,建议寻求专业人士的帮助。
