如果vivo手机忘记了密码,可以尝试以下几种方法来找回或重置:,,1. 通过绑定的邮箱、手机号码或密保答案找回。,2. 若设备已开启“查找设备”功能,可通过云服务远程清除数据并重置设备。,3. 部分机型支持多用户模式,可尝试切换用户解锁。,4. 强制恢复出厂设置,但会清除所有数据。,5. 使用第三方工具或adb命令行工具,需谨慎操作。

vivo手机忘记密码了怎么办
一、确认密码是否被更改
在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒信息,告知:手机已锁定,此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁,首先请您仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码,如果您重试多次仍不能解锁设备,请尝试按以下方法处理。
二、确认是否使用多用户(OriginOS适用)
如果设备锁屏界面为子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,建议您切换到对应用户后尝试解锁,切换方法:点击用户名称,选择对应用户,如果锁屏界面不显示用户名称,代表设备未启用子用户或访客。
三、密保重置锁屏密码(部分早期机型适用)
如果您在输错密码5次及以上,屏幕显示“忘记密码”选项,请点击“忘记密码”,根据密保问题提示验证后尝试重置密码,若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题,则代表设备不支持锁屏密保。

四、通过云服务或Recovery模式重置设备
如果您确认已经遗忘设备的锁屏密码,并且需要解锁设备,您可以通过云服务重置设备,部分机型还可使用Recovery模式重置设备,但是此操作会清除设备中的所有数据,包括密码,且无法恢复,具体操作步骤如下:
1. 通过云服务重置设备
查找设备功能:若您的设备开启了“查找设备”功能,您可以优先通过“云服务-查找-清除设备”来重置设备,具体操作方法:通过其他设备访问云服务网页端(https://yun.vivo.com.cn/),登录vivo帐号并进入“查找设备”页面,选择“数据备份”,将数据备份到云服务,再选择“清除设备”,此操作会清除设备中的所有数据,包括密码。
注意事项:查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务,不支持备份照片、视频,操作“数据备份”指令后,请查看“指令记录”,如果显示:设备未执行,代表设备不满足状态,例如手机处于未联网等情况,此时数据将不会备份到云服务,如果屏幕显示“为保护数据安全,解锁后才可使用所有功能”字样,代表手机部分功能已禁用,此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令,如数据备份、清除设备等指令。

2. 通过Recovery模式重置设备
进入Recovery模式:关机状态下长按“电源键”和“音量+”,看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入,不同机型操作略有差异:
折叠屏:关机状态下展开内屏后操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
清除数据:在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
重启设备:屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用。
五、前往服务中心处理
基于您的隐私和信息安全,锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地,设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能,设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式,锁屏密码一旦忘记,将无法在保留设备数据的情况下解锁设备,若以上方法仍然没有帮助到您,请您携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。
六、使用手机号或邮箱找回密码
当您忘记vivo手机密码时,首先可以尝试使用绑定的手机号或邮箱来找回密码,这是一种简单且直接的方法,具体步骤如下:
1. 通过手机号找回密码
打开vivo手机的【设置】应用。
点击【登录vivo账号】。
选择【忘记密码】选项。
输入您绑定的手机号。
系统会将验证码发送至手机上,输入验证码后即可重置密码。
2. 通过邮箱找回密码
如果手机号无法使用,可以尝试使用邮箱找回密码。
同样在【设置】中选择【登录vivo账号】和【忘记密码】。
输入您绑定的邮箱地址。
系统将发送邮箱验证码,登录邮箱查收并输入验证码,即可重置密码。
七、利用Google账户或vivo云服务
如果您的vivo手机绑定了Google账户或开启了vivo云服务的查找手机功能,也可以通过这些途径来找回密码或清除锁屏密码。
1. Google账户解锁
在锁屏界面连续输入错误5次密码后,手机会弹出“手机已锁定”的提示。
点击“忘记密码”,选择使用Google账户解锁。
输入您绑定的Google账户和密码,按照提示操作即可解锁手机。
2. vivo云服务清除密码
登录vivo官网的“云服务”页面,点击“查找我的手机”。
输入您绑定的vivo账号和密码,选择“锁屏”功能。
在此界面上,您可以设置新的解锁密码,用以替换忘记的旧密码。
八、恢复出厂设置
若上述方法均无法找回密码,可以考虑通过恢复出厂设置来解锁手机,但需注意,此方法会清除手机中的所有数据,包括照片、文件、应用等,因此在执行此操作前务必做好重要数据的备份,具体步骤如下:
1. 进入Recovery模式
关机状态下,同时按住手机的“电源键”和“音量+”键。
等待vivo标志出现后松开所有按键,手机将进入Recovery模式。
2. 选择清除数据
在Recovery界面上,使用音量键上下移动光标,选择“清除数据”或“wipe data/factory reset”。
按下电源键进行确认。
接着选择“确认清除所有数据”,并再次按下电源键进行确认。
3. 重启手机
待数据清除完成后,选择“重启手机”,按下电源键进行重启。
手机将自动重启并恢复到初始设置状态,此时您可以重新设置密码和其他信息。
九、使用专业解锁工具或联系售后服务中心
如果以上方法均无法解决问题,您可以考虑使用专业的解锁工具或联系vivo售后服务中心。
1. 使用专业解锁工具
市面上存在一些专业的手机解锁工具,如刷机精灵、卓大师等。
通过连接手机和电脑,进入恢复模式或Fastboot模式,使用这些工具进行解锁操作,但请注意,使用第三方解锁工具可能存在一定风险,且可能致使手机无法正常使用。
2. 联系售后服务中心
若以上方法均无法解决问题,或者担心自己操作不当导致手机损坏,可以前往vivo官方售后服务中心寻求帮助,携带自己的vivo手机和购机凭证(如保修卡、发票等),售后人员会提供专业的解锁服务。
十、注意事项
在尝试任何解锁方法之前,请确保已备份手机中的重要数据,若手机开启了vivo云服务的查找手机功能,并且记得绑定的账号和密码,可以尝试通过云服务来解锁手机,使用第三方解锁工具或前往非官方维修店解锁手机时,请务必谨慎选择,以防止个人信息泄露或手机损坏的风险。
十一、FAQs
问:vivo手机忘记了锁屏密码怎么办?
答:如果您忘记了vivo手机的锁屏密码,可以尝试以下几种方法来解锁:使用vivo账号或谷歌账号解锁;通过密保问题重置锁屏密码;使用Recovery模式重置设备;或者前往vivo客户服务中心处理,在使用这些方法之前,请确保已备份手机中的重要数据。
问:vivo手机怎么强制恢复出厂设置?
答:vivo手机强制恢复出厂设置的方法是:关机状态下同时按住“电源键”和“音量+”键,直到手机出现vivo标志后松开所有按键,进入Recovery模式,在Recovery界面上选择“清除数据”或“wipe data/factory reset”,然后按下电源键进行确认,待数据清除完成后选择“重启手机”,按下电源键进行重启,手机将自动重启并恢复到初始设置状态,但请注意,此操作会清除手机中的所有数据,请务必提前备份重要数据。