开通移动国际漫游,您可通过发送短信、拨打客服或使用app操作。

中国移动用户在出国前或到达国外后,可以通过多种方式开通国际漫游服务,以下是详细的步骤和注意事项:
开通国际漫游的方法
1、拨打国际漫游服务专线
在境外致电中国移动国际漫游热线+8613800100186,提供服务密码后根据客服提示办理。
如果忘记服务密码,客服会核对你的手机号、开卡人姓名、身份证号,然后在后台为你直接操作开通。
正常情况下48小时内会有人通过你提前预留的境外号码告知你开通结果。

2、使用中国移动APP
下载并安装“中国移动”手机客户端,登录后点击“我的”,再点击“已订业务”,选择“国际/港澳台漫游”即可开通。
3、发送短信开通
编辑短信“CMGO”发送到10086,即可开通国际漫游。
4、登录网上营业厅或掌上营业厅

访问中国移动网上营业厅(http://wap.10086.cn)或下载并安装中国移动掌上营业厅APP,登录后点击“国际漫游”选项,按照提示进行操作即可。
5、前往营业厅办理
携带有效身份证件,前往中国移动营业厅办理国际漫游业务。
注意事项
1、实名制要求
已完成实名登记或实名制认证的客户,均可免预存开通国际/港澳台漫游业务(含短期国漫游)。
非实名制客户的办理条件为:全球通客户需预存一定金额,预付费品牌客户需满足在网时间满1年且总账户余额大于等于500元等条件。
2、资费标准
国际漫游的资费会有所不同,具体可咨询中国移动客服或查询相关政策。
韩国、新加坡、美国等地的通话资费为0.99元/分钟,欧盟一些成员国如英国、德国和法国等地的通话资费为1.99元/分钟,澳大利亚、日本等地的通话资费为2.99元/分钟。
3、网络设置
出国前,请确保手机的网络设置为“自动选择”模式,以便能够自动接入国际漫游网络。
4、通信问题解决
在国外遇到通信问题,可直接拨打+8613800100186国际服务热线(中国移动客户免费),在线客服人员会为您解答问题。
5、流量提醒服务
中国移动将为用户提供首次使用提醒、累计费用提醒和双封顶提醒服务,帮助用户约束话费使用。
如果不想接收这些提醒,可以编辑短信取消;需要恢复时,同样可以通过短信操作。
常见问题解答(FAQs)
Q1: 如何查询国际漫游流量?
A1: 编辑短信“CXGMLL”发送至10086,即可查询当月国际漫游流量使用情况。
Q2: 在国外给10086发短信或打电话收费吗?
A2: 是的,身在国际漫游的情况下,向10086发送短信(包括向国内发送短信)、拨叫/接听10086,均需按现行国际漫游短信/语音资费标准收取费用。
中国移动提供了多种便捷的渠道供用户开通国际漫游服务,以满足不同用户的需求,在开通前,建议用户详细了解相关资费标准和注意事项,以确保旅途中的通信顺畅。