小米米家的官方服务热线是400-100-5678。不过，从2025年1月1日起，小米服务热线电话将由400-100-5678升级为950816，新老号码暂定一年内保持并行使用。
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小米米家的电话号码有多个，主要包括以下几种：
1、服务热线：自2025年1月1日起，小米服务热线电话正式升级为950816，这一升级旨在提升通话质量与服务水平，新老号码将在一年内保持并行运营，期间400-100-5678仍可同步使用。
2、售后电话：米家售后的人工服务热线是400-100-5678，用户可以通过拨打此号码，与米家的售后人员取得联系，获取相关的售后服务和支持。
3、24小时客服电话：米家还设有24小时客服电话400-100-2632，为用户提供全天候的服务支持。
以下是两个关于小米米家电话号码的常见问题及解答：
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1、问：小米米家的电话号码哪个是最常用的？
答：对于大多数用户来说，最常用的可能是服务热线950816，因为它不仅提供了更便捷的咨询和售后服务，而且随着新老号码并行运营的结束，未来可能成为主要的服务渠道。
2、问：如果拨打了错误的小米米家电话号码怎么办？
答：如果不小心拨打了错误的电话号码，无需担心，由于小米米家的服务热线和售后电话都是专业的客户服务团队接听，他们通常会在接听电话后确认用户的问题是关于哪个方面的，然后引导用户拨打正确的电话号码或转接到相应的部门，用户也可以主动询问接线员如何转接到正确的部门或获取所需的信息。
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