手机锁死了可尝试输入正确密码解锁，若忘记密码，可通过找回密码功能或联系客服解决。
手机锁死了怎么办
在日常生活中，我们可能会遇到手机被锁定的情况，这可能由多种原因引起，如忘记密码、多次尝试解锁失败导致设备锁定、设备被盗后被远程锁定等，以下是一些常见的解决方法：
一、通过官方渠道找回密码
|情况|适用方法|具体操作|
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|忘记锁屏密码（苹果）|使用“查找”App（适用于iPhone、iPad、Mac或Apple Watch）|在另一台苹果设备上打开“查找”App，点击设备即可查看位置或播放声音，若已启用“查找我的iPhone”，可远程抹掉设备；也可登录iCloud.com，点击“查找”，选择要抹掉的设备，再点击“抹掉”。<br>使用恢复模式（针对所有iOS设备）|将设备连接到电脑，打开爱思助手等工具软件，选择“刷机越狱 高级功能 设备进入恢复模式”，按提示操作使设备进入恢复模式，然后可在爱思助手中下载固件进行刷机。|
|忘记锁屏密码（安卓）|使用账号密码重置（如华为、小米等部分品牌）|以华为手机为例，在锁屏界面输入错误密码5次以上，点击“忘记密码”，可通过之前设置的华为账号密码来重置锁屏密码；小米手机可在锁屏界面多次输入错误密码后，点击“忘记密码”，使用小米账号密码重置。<br>Recovery模式重置（大部分安卓手机通用）|关机后同时按住电源键和音量上键（部分机型可能是其他组合键），进入Recovery模式，选择“清除数据/恢复出厂设置”，但此操作会清除设备内所有数据。|
二、借助第三方工具解锁
| 工具名称 | 适用情况 | 使用方法及注意事项 |
| 刷机精灵等刷机工具（安卓） | 适用于安卓手机因忘记密码无法解锁，且愿意承担一定风险（可能导致数据丢失、设备变砖等）的用户。 | 下载安装刷机精灵软件，连接手机与电脑，打开软件并选择“实用工具 找回锁屏密码”，按提示操作，部分手机可能需要先获取Root权限才能成功解锁。 |
| 果师兄APP等专业解锁服务（苹果） | 当无法通过常规方法解锁苹果手机时可尝试。 | 下载果师兄APP，选择“设备加密解除”服务，根据提示预约技术工程师协助解锁，注意该服务并非免费，且有一定概率无法成功解锁。 |
三、联系手机厂商客服或售后
| 手机品牌 | 联系方式 | 一般处理方式 |
| 苹果 | 400 666 8800（收费） | 客服会根据具体情况提供解决方案，可能包括验证购买信息、远程协助解锁等，若设备在保修期内且符合保修条件，非人为损坏导致的锁死问题可享受免费维修服务。 |
| 华为 | 400 830 8300（收费） | 客服人员会指导用户进行一些操作尝试，若无法解决，可将手机送到华为官方售后网点，由专业技术人员进行处理，费用根据具体情况而定。 |
| 小米 | 400 100 5678（收费） | 与华为类似，先电话沟通，若不能解决问题则送售后网点检测维修，售后会根据故障情况给出相应的维修方案和报价。 |
四、寻求专业维修人员帮助
| 维修途径 | 优点 | 缺点 |
| 正规手机维修店 | 技术人员相对专业，有丰富的维修经验，能针对不同手机型号和故障情况进行有效处理。 | 可能存在收费不规范、配件质量参差不齐等问题，且若因解锁操作不当导致设备进一步损坏，责任界定可能较困难。 |
| 街边小店 | 价格可能相对较低，解锁速度有时较快。 | 技术水平良莠不齐，存在较大的安全风险，如个人信息泄露、设备被恶意改装等，且一旦出现问题难以维权。 |
在遇到手机锁死问题时，应首先尝试官方渠道找回密码，这是最安全可靠的方法，若无法通过官方途径解决，再考虑借助第三方工具、联系客服售后或寻求专业维修人员帮助，但需要注意的是，非官方渠道的操作都存在一定的风险，如数据丢失、设备损坏、个人信息泄露等，因此在选择时务必谨慎权衡利弊。
FAQs
问题一：使用第三方工具解锁安卓手机会导致哪些风险？
答：使用第三方工具解锁安卓手机可能会导致多种风险，数据丢失风险较大，因为部分解锁操作需要清除手机内的所有数据，包括照片、联系人、短信等重要信息，存在设备变砖的风险，即手机无法正常开机和使用，这可能是因为解锁过程中出现错误，导致系统文件损坏或硬件故障，还可能存在安全隐患，如恶意软件感染、个人信息泄露等，因为一些非正规的第三方工具可能会植入病毒或收集用户的敏感信息。
问题二：苹果手机被锁死后，如何判断是否可以通过官方渠道找回密码？
答：如果苹果手机只是因为忘记了锁屏密码而被锁定，且用户能够提供正确的Apple ID和密码，那么就有很大机会通过官方渠道找回密码，如果之前已经开启了“查找我的iPhone”功能，并且可以成功登录iCloud账户或使用其他苹果设备上的“查找”App，那么就可以尝试远程抹掉设备并重新设置密码，如果记得Apple ID的密码，也可以直接在锁屏界面通过Apple ID重置锁屏密码，但如果是因为多次输入错误密码导致设备被停用，且无法提供正确的Apple ID和密码，那么通过官方渠道找回密码的可能性就会降低，此时可能需要联系苹果客服并提供购买凭证等信息来证明设备的所有权，才有可能获得进一步的帮助。