开通电信国际漫游,可以通过中国电信欢go网站、微信公众号、10000热线或营业厅办理。

1、通过网站或公众号开通
用户可以通过上海电信欢go网站或中国电信上海网厅公众号办理国际及港澳台漫游开通。
在中国电信网站上,用户需要登录后进入“自助服务”栏目,选择“业务办理”,然后找到并选择“国际漫游功能(语音)”或者“国际漫游功能(语音+数据)”进行办理。
使用手机微信搜索“上海电信”公众号,绑定账号后点击“我的服务”-“服务大厅”-“流量”-“国际漫游”进行相关操作。
2、拨打客服热线

无论是在境内还是境外,用户都可以通过拨打中国电信的客服热线来申请开通国际漫游服务,在境内,直接拨打10000;而在境外,需拨打+86加上所在城市的区号,然后再拨打10000,如果用户在上海,拨打方式就是+86 21 10000,拨通后,按照语音提示选择相应的服务选项,转接到人工客服,告知希望开通国际漫游服务即可。
3、发送短信
用户可以通过发送短信来开通国际漫游,编辑短信“KTGJMY1”发送至10001可开通国际/港澳台语音、短信、数据全部功能;编辑短信“KTGJMY2”发送至10001则仅开通国际/港澳台语音和短信功能,数据功能不开通,这种方式方便快捷,适合用户在境外快速开通国际漫游服务。
4、通过APP开通
如果用户在境外有稳定的网络连接,也可以通过中国电信的官方网站或APP来开通国际漫游服务,访问中国电信官方网站或下载并登录中国电信APP,在网站或APP中找到“国际漫游”或“国际业务”相关选项,根据页面提示选择开通国际漫游服务,并按要求填写相关信息进行提交。
表格:国际漫游开通方式对比
方式 | 操作步骤 | 适用场景 | 优点 | 缺点 |
网站/公众号 | 登录网站或公众号,进入自助服务,选择业务办理,找到国际漫游功能进行开通 | 适用于有网络且熟悉线上操作的用户 | 便捷,无需人工干预 | 需要网络连接 |
客服热线 | 拨打10000(境内)或+86区号10000(境外),按语音提示转接人工客服,告知开通需求 | 适用于任何场景,特别是没有网络时 | 直接与人工沟通,问题解决更全面 | 可能等待时间较长 |
短信 | 发送特定指令(如KTGJMY1)至10001 | 适用于紧急或快速开通需求 | 操作简单快捷 | 功能有限,只能开通预设选项 |
APP | 下载并登录中国电信APP,找到国际漫游或国际业务选项,按提示操作 | 适用于有网络且习惯使用APP的用户 | 界面友好,操作直观 | 需要下载APP并注册登录 |
FAQs相关问题解答

1、如何查询国际漫游资费?
发送“GJMY#拟漫游国家首拼音代码”至“10001”可查询漫游国家和地区资费标准、拨打方式等相关信息,发送GJMY#RB到10001即可了解日本的漫游资费信息。
2、预付费号码用户有何限制?
预付费号码用户仅可开通短期国际漫游服务,开通成功后30天(自然日)系统自动取消此项服务,若处于欠费停机等异常状态,则不会自动取消,需待充值缴费复机后系统再自动处理。
中国电信提供了多种开通国际漫游的方式,用户可以根据自己的实际情况和需求选择合适的方法,在开通前,请确保手机号码已完成实名登记,并了解清楚国际漫游的资费标准,以避免产生不必要的费用。