请检查 wifi 是否已开启，设备与路由器距离是否过远，或尝试重启路由器和设备。
1、外网问题
原因：如果发现光modem亮红灯，这通常表示外网出现问题。
解决方法：直接联系网络运营商，如电信拨打10000，移动拨打26010086，联通拨打10001。
2、设备重启
原因：长时间未重启的路由器可能会导致卡顿或网络连接不稳定。
解决方法：关闭modem和路由器的电源，等待5分钟后再重新接通电源，然后等待1分钟再连手机WiFi。
3、线路连接错误
原因：家庭网络布线错误或电源、端口连接不正常会导致网络不可用。
解决方法：检查网线是否插紧，确保所有端口连接正常。
4、SSID广播关闭
原因：路由器的SSID广播被关闭会导致设备无法搜索到WiFi信号。
解决方法：登录路由器管理界面（通常是输入192.168.1.1），确保SSID广播已开启。
5、无线服务未开启
原因：设备的无线服务未开启会导致无法连接到WiFi。
解决方法：在“运行”中输入services.msc，找到WLAN auto config并设为开启。
6、驱动问题
原因：网卡驱动过时或缺失可能导致无法上网。
解决方法：使用驱动管理软件检测并更新无线网卡驱动。
7、DNS设置问题
原因：错误的DNS设置可能导致无法访问互联网。
解决方法：手动设置DNS服务器为公共DNS，如Google的8.8.8.8。
8、网络限制
原因：路由器可能对特定设备或IP进行了限制。
解决方法：登录路由器管理界面，检查并解除对设备的限制。
9、欠费问题
原因：网络账户欠费会导致无法上网。
解决方法：确认账户状态，及时缴费。
10、实名认证问题
原因：部分地区的网络服务需要实名认证。
解决方法：联系网络服务提供商进行实名认证。
以下是两个相关常见问题及其答案：
问：如何检查WiFi信号强度？
答：可以通过设备的WiFi设置查看信号强度，通常以条形图或百分比显示，如果信号较弱，可以尝试靠近路由器或重启路由器。
问：如何更改WiFi密码？
答：登录路由器管理界面（通常是输入192.168.1.1），找到无线设置选项，修改WiFi密码并保存。
WiFi无法使用的原因多种多样，从外网问题到设备设置问题都有可能，通过上述详细的分析和解决方法，用户可以逐步排查并解决问题，如果以上方法都无法解决，建议联系专业的技术支持或网络服务提供商进行进一步诊断和修复。